お買い物ガイド
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文前に、スムーズなお取引のため下記内容を
ご確認くださいますようお願いいたします。
■ご注文後のキャンセル・変更について
ご注文後のキャンセル、ご注文内容の変更、
配送先の変更はお受けできません。
ご注文前に商品内容・適合・配送先情報等を十分ご確認のうえ、
ご注文くださいますようお願いいたします。
■お問い合わせについて
複数拠点で出荷作業等をしており、電話に出られない場合がございます。
お問い合わせは、メールまたはShopifyのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■商品の分納について
当店では分納対応を行っておりません。
在庫商品とお取り寄せ商品を同時にご注文いただいた場合は、
すべての商品が揃い次第発送いたします。
あらかじめご了承ください。
■適合確認について
車種適合が必要な商品につきましては、
ご注文前に必ず適合確認をお願いいたします。
適合未確認によるご購入間違いにつきましては、
お客様都合となり、返品・交換はお受けできません。
【海外配送について】
当店では海外への発送を行っておりません。予めご了承ください。
【お支払いについて】
■クレジットカード
VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、American Expressの
各種クレジットカードをご利用いただけます。
すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。
■コンビニ決済（前払）
以下のコンビニエンスストアにてお支払いいただけます。
・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン
・ミニストップ
【配送について】
メーカー直送品につきましては、
他商品との同梱発送ができません。
詳細は各商品ページの納期情報および商品説明をご確認ください。
■ 宅配便・大型宅配便
配送業者は当店指定となります。
（ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸）
誠に申し訳ございませんが、
お客様による配送業者のご指定はお受けできません。
■ 追跡可能メール便
ヤマト運輸「ネコポス」にて発送いたします。
メール便はポスト投函でのお届けとなります。
お届け日時のご指定はできませんので、
あらかじめご了承ください。
■ 商品発送のタイミング
在庫のある商品につきましては、
12時までのご注文で当日出荷を予定しております。
※ご注文状況や在庫状況により、当日出荷できない場合がございます。
※在庫切れ商品・お取り寄せ商品につきましては、別途納期をご案内いたします。
【返品・交換・キャンセルについて】
■ご注文後のお客様のご都合による返品及び交換、配送先等の変更など、
当店では一切受け付けておりません。
ご注文前に適合等を十分ご確認のうえ、
ご購入くださいますようお願いいたします。
・適合車種や商品を間違えて購入した。
・汎用部品だが取り付けが出来なかった。
・イメージと違った。
・アウトレット商品等
※クーリング・オフは訪問販売や電話勧誘販売等のように
不意打ち性の高い販売方法において適用される法律となり、
通信販売には適用されません。
基本的には一切お受けしておりませんが、
特例として、弊社在庫商品（取寄せ商品・メーカー発送商品・受注生産品は除く）で
未開封の場合、返品・交換をお受けする可能性がございます。
ただし、お受けする事となった場合、下記の手数料のご負担をお願いしております。
・代金引換手数料などの決済手数料
・弊社からお送りした時の送料（送料無料の商品にも発生します）
・お客様から弊社に送って頂く送料
・事務手数料(商品代金の20%)
また、開封済み商品につきましては、商品価値の減損分として
商品代金の70％相当額をご負担いただく場合がございます。
■下記理由による交換・返品をお受けいたします。
・ご購入商品と違った商品をお届けした場合。
・コメントに書かれている以外の不良箇所があった場合。
・他、当社不手際のあった場合。
※いずれもお届けから7日以内にご連絡頂いた場合に限ります。
※このような場合の送料は、当店が全額負担いたします。
■受け取り拒否・長期不在等の不当なご注文について
※代金引換便でご注文後に不当な理由で商品の受け取りを拒否されたり、
長期不在と偽り商品の受け取りを故意に拒否された方は、
下記の送料・手数料を含む費用全額をご請求させて頂きます。
・代金引換手数料などの決済手数料
・弊社からお送りした時の送料（送料無料の商品にも発生します）
・お客様から弊社に送って頂く送料
・事務手数料(商品代金の20%)
【お買い物の際の注意】
商品は当店運営の他ショップでも販売しておりますので、
タイミングによってはご購入時に在庫がない場合がございます。
最新の商品情報を掲載するよう心がけておりますが、
システムの都合上リアルタイムでの更新が出来ない場合もございます。
また、商品によってはメーカー取り寄せ時に廃番の可能性もございます。
その際はあらためてご連絡させていただきますので、
あらかじめご了承ください。